Правки и доработки
Мы, как и всё в этом мире, не идеальны — иногда можем ошибаться. Но главное — мы всегда готовы всё исправить. Ниже рассказываем, какие правки делаем бесплатно, какие считаются новой работой и как избежать недоразумений ещё на этапе заявки.
Перед тем как написать нам, найдите свой номер заказа — это ускорит работу с правкой.
Что входит в заказ бесплатно
Сначала слушаете — потом платите. А после оплаты ещё дважды доводим песню до идеала без доплат, даже если хотите полностью сменить музыкальный стиль.
После заявки за 5 минут мы пришлём два разных демо-фрагмента с именем и кусочком текста — в разном звучании и подаче. Слушайте оба и выбирайте, что ближе. Платить нужно только если песня вам подошла — никакой предоплаты и риска.
После оплаты можно дважды бесплатно поправить песню — уточнить деталь, поменять акцент, добавить или убрать фразу. А если выбранный музыкальный стиль вдруг не зашёл — сделаем песню заново в другом жанре, тоже без доплат.
Бесплатно
Если мы неправильно поняли вашу заявку, неверно спели имя или сбились с ударения — это наша зона ответственности. Просто напишите нам, и мы перепишем фрагмент без доплаты.
Бывает редко, но случается: автор перепутал смысл или переставил факт местами. Такие ошибки исправим бесплатно.
В русском языке с ударениями непросто. Если где-то сбились — поправим бесплатно. Иногда даже «неправильное» ударение звучит по-песенному красиво, но финальное слово за вами.
Нам важно знать, как правильно произносится имя — особенно редкое: Зиля, Рауф, Сэсэг. Если ударение необычное, покажите его заглавной буквой в анкете — например, «ЗИля» (ударение на первый слог).
В России много чудесных, но непростых для слуха названий: Хойто-Агинская земля, Сеймчан, Ромашково. Если такое название звучит в песне — напишите его с ударением, и мы споём правильно с первой записи.
Платно
Когда 2 бесплатные правки и одна смена стиля уже использованы, дальнейшие изменения — это новая работа автора. Ниже три самых частых случая, чтобы вы заранее знали, чего ожидать.
Очень часто забывают указать имя именинника или юбиляра. Добавить имя всегда можно, но каждое новое слово — это новая запись вокала. Песня переписывается заново, поэтому такая правка платная.
Хочется превратить грустную балладу в весёлую песню? Это всегда новая песня: под другой ритм и темп переписывается весь вокал и аранжировка. Поэтому смена музыки — платная доработка.
Забыли упомянуть, где познакомились, или что дочка «самая красивая на свете»? Добавить можно, но это новая версия текста, которую нужно записать и свести заново. Тоже относится к платным правкам.
Чеклист перед заказом
Большинство недоразумений снимается за пару минут проверки анкеты. Пробегитесь по этому списку, прежде чем нажать «Заказать» — это сэкономит и время, и деньги.
Готовы попробовать?
Заполните анкету: укажите имя, повод и пару важных деталей. Если что-то будет неясно — напишем вам и уточним до записи. Так правок почти не понадобится.
Заказать песнюСобрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают, когда речь идёт о доработке готовой песни. Если не нашли свой случай — напишите нам, разберёмся.
Бесплатно мы исправляем то, что неправильно поняли сами: перепутанный факт из вашей заявки, опечатку, неверное ударение, искажённое имя или название места. Если в анкете было написано «УЗИ показало девочку», а в песне спето «не показало» — это наша ошибка, и мы перепишем фрагмент без доплаты.
Нет, это уже новая работа. Каждое новое слово в песне — это новая запись вокала и сведение. Поэтому добавление имени, фразы или факта, которого не было в заявке, считается платной доработкой. Чтобы избежать этого, перед отправкой анкеты проверьте: имя получателя, ключевую историю и важные детали.
Да, но это всегда новая песня. Под другой темп, ритм и жанр придётся переписать вокал и аранжировку — то есть фактически сделать ещё одну запись. Поэтому смена музыки относится к платным правкам.
Напишите имя так, как оно произносится, и выделите ударный слог заглавными буквами — например, «ЗИля», «РауФ», «СэсЭг». Для редких названий мест (Хойто-Агинская, Сеймчан, Ромашково) тоже укажите ударение в скобках или заглавной буквой. Это поможет нам спеть всё правильно с первого раза.
В тариф «Премиум» включено до 3 кругов правок (по 1–3 пожелания в круге), всего до 9 изменений слов. В тарифах «Стандарт» и «Плюс» бесплатно исправляются только наши ошибки. Дополнительные правки оплачиваются отдельно.
Напишите нам в мессенджер или на spasibo@vasha-pesnya.ru — мы постараемся найти решение: иногда можно обойтись точечной заменой строки вместо полной перезаписи. Поддержка работает 7 дней в неделю с 6:00 до 17:00 по Москве.
