Публичная оферта

г. Новосибирск
Действительна с 21.03.2025 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Креативная студия Бренда», ОГРН 1095404020216, ИНН 5404400290, в лице генерального директора, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту о заключении договора на оказание услуг по созданию музыкальных поздравлений, адресованную неопределенному кругу лиц, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

1.1. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, акцептовавшим Оферту.
1.2. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение получить услуги по созданию музыкальных поздравлений, предоставляемые Исполнителем.
1.3. Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в настоящей Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.4. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является оплата услуг Исполнителя в порядке, размере и сроки, указанные в настоящей Оферте.
1.5. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.6. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенной Оферте в целом.
1.7. Настоящая Оферта в равной степени распространяется на заказы, оформленные Заказчиком на сайте https://vasha-pesnya.ru/ и в Телеграм-боте https://t.me/vasha_pesnya_bot.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по созданию персонализированного музыкального поздравления (далее – «Услуги») в соответствии с условиями настоящей Оферты и информацией, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа на сайте https://vasha-pesnya.ru/ или в Телеграм-боте https://t.me/vasha_pesnya_bot (далее – «Сайт» и «Телеграм-бот» соответственно).
2.2. Перечень и стоимость предоставляемых Услуг публикуются на Сайте в разделе «Заказать поздравление» и в Телеграм-боте.
2.3. Результатом оказания Услуг является аудиофайл в формате MP3, содержащий музыкальное поздравление, созданное на основе информации, предоставленной Заказчиком (далее – «Результат»).

3.1. Заказчик заполняет форму заказа на Сайте или в Телеграм-боте, указывая:

• Вид музыкального поздравления (для дня рождения, свадьбы, юбилея и т.д.);
• Информацию о получателе поздравления и событии;
• Предпочтительный музыкальный стиль;
• Контактные данные для связи (телефон, мессенджер).

3.2. При заполнении формы заказа Заказчик должен учитывать, что максимальное количество символов в описании к заказу песни не должно превышать 200 символов. Исполнитель оставляет за собой право не учитывать информацию, превышающую указанный лимит.
3.3. После заполнения формы заказа Заказчик производит оплату Услуг согласно выбранному тарифу.
3.4. После получения оплаты Исполнитель приступает к созданию музыкального поздравления на основе информации, предоставленной Заказчиком.
3.5. Обычный срок создания музыкального поздравления составляет около 10 минут с момента получения оплаты. Однако, для обеспечения гарантированного выполнения заказа и с учетом возможных технических сложностей, Исполнитель устанавливает максимальный срок создания и отправки музыкального поздравления в течение 24 часов с момента оплаты заказа. В случае высокой загрузки сервиса или возникновения технических проблем, требующих дополнительного времени, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика.
3.6. После создания музыкального поздравления Исполнитель направляет Результат Заказчику через указанный при оформлении заказа мессенджер (Телеграм) или электронную почту, указанную в заказе. В случае указания Заказчиком неправильного адреса электронной почты Исполнитель не гарантирует доставку Результата. Заказчик также уведомлен о возможности попадания электронного письма с Результатом в папку "Спам" и обязуется проверить данную папку в случае неполучения письма в основной почтовый ящик.
3.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к Результату.

4.1. Стоимость Услуг определяется на основании выбранного Заказчиком тарифа и указывается на Сайте в разделе «Заказать поздравление» и в Телеграм-боте на момент оформления заказа.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или иным способом, указанным на Сайте или в Телеграм-боте.
4.3. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или с момента подтверждения оплаты платежной системой.
4.5. Возврат денежных средств:
4.5.1. Исполнитель обязуется возвратить Заказчику денежные средства в полном объеме в случае, если музыкальное поздравление не было отправлено Заказчику в течение 24 часов с момента оплаты заказа, за исключением случаев, когда задержка произошла по причинам, не зависящим от Исполнителя, или когда Заказчик был предварительно уведомлен о возможной задержке и согласился с ней.
4.5.2. Для получения возврата денежных средств Заказчик должен направить соответствующее требование на электронную почту Исполнителя spasibo@vasha-pesnya.ru с указанием номера заказа и данных, необходимых для осуществления возврата.
4.5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем требования о возврате, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не был согласован Сторонами.

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги качественно и в срок, указанный в п. 3.5 настоящей Оферты.
5.1.2. Предоставить Заказчику Результат оказания Услуг через указанный мессенджер или емайл.
5.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации предусмотрено действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимой информации для создания музыкального поздравления.
5.2.2. Использовать созданные музыкальные поздравления в качестве примеров своих работ, если иное не оговорено с Заказчиком.
5.2.3. Отказать в выполнении заказа, если информация, предоставленная Заказчиком, содержит нецензурную лексику, оскорбительные выражения, призывы к насилию, дискриминации или иные материалы, противоречащие законодательству РФ.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить достоверную информацию, необходимую для создания музыкального поздравления.
5.3.2. Оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
5.3.3. Не использовать музыкальное поздравление в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получить Услуги надлежащего качества и в оговоренные сроки.
5.4.2. Использовать Результат оказания Услуг в личных некоммерческих целях.

6.1. Права на музыкальное поздравление регулируются следующим образом:
6.1.1. Исполнитель информирует, что при создании музыкальных поздравлений может использовать сервисы искусственного интеллекта, включая, но не ограничиваясь сервисами Claude и Suno, на основании соответствующих лицензий, приобретенных Исполнителем.
6.1.2. В случае использования платного тарифа сервисов для создания текста и/или музыки, Исполнитель обладает необходимыми правами для коммерческого использования созданных произведений в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
6.1.3. Исполнитель гарантирует, что при создании музыкальных поздравлений с использованием сервиса Suno использует подписку Pro или Premier, которая предоставляет права коммерческого использования созданных музыкальных произведений.
6.2. Исполнитель является правообладателем конечного музыкального поздравления (аудиофайла), созданного по заказу Заказчика, в той мере, в которой это не противоречит условиям использования сервисов, применяемых при создании поздравления.
6.3. Заказчик получает неисключительное право использования музыкального поздравления в личных целях, включая:

• прослушивание музыкального поздравления;
• загрузку файла на личные устройства;
• демонстрацию поздравления на личных мероприятиях;
• передачу аудиофайла адресату поздравления.

6.4. Любое коммерческое использование музыкального поздравления, в том числе:

• распространение через музыкальные стриминговые сервисы (Spotify, Apple Music и др.);
• использование в монетизируемом контенте (YouTube и др.);
• прямые продажи музыкального файла;
• лицензирование для использования в ТВ, фильмах, видеоиграх; возможно только с письменного согласия Исполнителя.

6.5. В случае, если музыкальное поздравление было создано с использованием искусственного интеллекта, Заказчик уведомлен, что данное произведение может не подлежать охране авторским правом в соответствии с действующим законодательством РФ и международными нормами права.
6.6. Исполнитель вправе использовать созданные музыкальные поздравления в качестве примеров своих работ (демонстрационных образцов), если иное не оговорено с Заказчиком.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Результата оказания Услуг ожиданиям Заказчика.
7.3. В случае нарушения Заказчиком прав интеллектуальной собственности Исполнителя, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все причиненные этим убытки.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, предоставленной Заказчиком для создания музыкального поздравления.

8.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящей Оферты, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
9.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Недействительность одного или нескольких положений Оферты не влечет недействительности всех остальных положений.

ООО «Креативная студия Бренда»
ОГРН 1095404020216
ИНН 5404400290
Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Котовского, 15, оф.41
E-mail: spasibo@vasha-pesnya.ru